Hobbyfactory Oy on täyden palvelun RC-myymälä.

Tavoitteemme on palvella erityisen hyvin aktiivi- ja kilpaharrastajia, myymällä laajaa valikoimaa korkeatasoisia tuotteita, edullisesti.

Toimitusehdot

Nettikauppamme on kauppapaikka joka on tarkoitettu aktiivi harrastajille ja kilpailijoille, jotka tietävät mitä ostavat.

Pääsääntöisesti pidämme kaikki nettikaupassamme olevat tuotteet varastossa. Joskus saattaa joku tuote olla loppu, tällöin otamme teihin sähköpostilla yhteyttä. Myös varaosissa pyrimme pitämään varastosaldon kiitettävän korkealla tasolla.
Noudatamme kaupankäynnissämme Kuluttajasuojalakia sekä Kaupan Keskusliiton ja Suomen Suoramarkkinointiliiton yhdessä laatimia Sähköisen kuluttajakaupan pelisääntöjä.
Kaikki verkkokauppamme tuotehinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintamuutoksiin. Kauppahinnaksi määräytyy tilaushetkellä nettisivullemme määritelty tuotteen hinta.

Maksu- ja toimitustavat

Hobbyfactory:n sivuilta tilatut tuotteet toimitetaan joko postilla tai myymälästä noutamalla. Maksutavat ovat: Postiennakko, käteinen sekä pankki- ja yleisimmät luottokortit.

Tilaus voidaan myös siitä erikseen sovittuna noutaa toimipaikastamme, ja toimitamme myös tuotteita kilpailupaikoille.

Kaupan peruuttaminen

Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Tuote on palautettava käyttämättömänä ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Saatuamme tuotteen takaisin, palautamme maksetun kauppahinnan.
Palautusosoite on Hobbyfactory Oy, Ajomiehentie 1, 00390 Helsinki.

Takuukäytäntö

Noudatamme tuotteiden valmistajien yleisiä takuuehtoja. Jos tuote on vahingoittunut kuljetuksessa tai toimitettu tavara on väärä, tee tuotteesta meille virheilmoituksen osoitteeseen info(a)hobbyfactory.fi. Liitä aina palautukseen myös ostotositteen tai lähetyslistan kopio.

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.  Paytrail Oyj ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, HobbyFactory Oy toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa  Paytrail Oyj.

Paytrail Oyj toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja  Paytrail Oyj:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.  Paytrail Oyj on myös maksun saaja.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830

Klarnan maksuehdot

Klarna-Tilin ehdot Klarnan Laskuehdot